3.11.09

Ação da VW troca verbo "convoca" por "convida"

A Volkswagen não chama de recall – até porque, tecnicamente, recall é obrigatório quando se afeta a segurança, o que, segundo a fabricante, não é o caso –, mas tem todo o jeito de recall, com uma exceção: no comunicado, em vez do verbo "convoca", usa "convida". No caso, convida os proprietários de novo Gol, Voyage e Fox com motor VHT 1.0L instalados a partir de abril de 2008.


O objetivo é que os proprietários agendem o que a empresa chama de Campanha de Serviços Ativa (confira os chassis abaixo). Segundo a VW, os serviços consistem em substituir o óleo do motor, mudar a orientação no manual para a troca de óleo, que será feita a cada seis meses ou 10 mil quilômetros (o que ocorrer primeiro), extensão do prazo de garantia do motor de três para quatro anos.

A ação, bem como eventuais reparos (que podem chegar inclusive à troca do motor), não terão custo para o cliente, diz a Volkswagen, que deixa à disposição do consumidor o tel. (0800) 019-5775 ou o site www.volkswagen.com.br.

Chassis dos modelos envolvidos

Convocação VW - imagem Reprodução
Convocação VW - imagem Reprodução